Ben jij klantgericht? Kan jij snel schakelen én heb jij aandacht voor details?
Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!
De functie van Customer Service Medewerker
Als customer service medewerker ben jij hét punt waar klanten, leveranciers en collega’s bij elkaar komen. Retouraanvragen, leveringsklachten, factuurcorrecties en reparatieaanvragen komen allemaal bij jou terecht. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant van het begin tot het eind te ontzorgen. Door snel, duidelijk en transparant te communiceren met alle betrokken partijen zorg jij ervoor dat elke klant tevreden is over onze dienstverlening. Kortom, taken voor jou als customer service medewerker zijn:
Wat breng je mee?
Jouw werkomgeving en ons aanbod
Je komt te werken op onze hoofdvestiging in Raamsdonksveer op de afdeling Central Sales Support. Deze afdeling bevindt zich in een moderne kantoortuin. Het team bestaat uit 8 medewerkers, allen ervaren en gespecialiseerd in het helpen van klanten bij vragen en klachten. Je komt terecht in een gezellig en divers team met collega’s van allerlei leeftijden en met verschillende achtergronden. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent het visitekaartje van itsme naar onze klanten. Bovendien kun je rekenen op:
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
customer service employee medewerker klant klanten klantenservice leverancier leveranciers elektrotechniek techniek